کمپین‌های گوگل ادز | راهی سریع برای افزایش فروش آنلاین

بسیاری از کسب‌وکارها تبلیغ می‌کنند اما نتیجه‌ای که می‌خواهند نمی‌گیرند. دلیل اصلی انتخاب نادرست نوع تبلیغ و ندانستن مسیر کمپین های گوگل ادز است. این مقاله نشان می‌دهد راه‌حل ساده در شناخت انواع کمپین های گوگل ادز است. شما یاد می‌گیرید کمپین‌های ویدیویی گوگل ادز چیست؟ و چرا برای برندینگ موثر هستند. همچنین با کمپین گوگل ادز برای کسب‌وکارهای کوچک آشنا می‌شوید و می‌بینید کمپین های گوگل ادوردز چگونه فروش مستقیم کالا را بیشتر می‌کنند. ادامه توضیحات را در سایت آوا ادز مطالعه کنید و گام بعد را شروع کنید.

کمپین های گوگل ادز چیست؟

کمپین‌های گوگل ادز (Google Ads Campaigns) در واقع چارچوب‌های تبلیغاتی هستند که شما در پلتفرم گوگل ادز ایجاد می‌کنید تا تبلیغات گوگل ادز شما در شبکه‌های مختلف گوگل (مثل جستجو، یوتیوب، اپلیکیشن‌ها و سایت‌های گوگل پاتنر) نمایش داده شوند.

هر کمپین شامل تنظیماتی کلی است مثل:

• بودجه روزانه (میزان هزینه بر اساس کلیک، نمایش و …)

• هدف‌گذاری مکانی و زبانی (تبلیغ کجا و به چه کسانی نمایش داده شود)

• شبکه تبلیغاتی ( در نتایج جستجوی گوگل، اپلیکیشن ها، یوتیوب و …)

• نوع کمپین (Search، Display، Shopping، Video و …)

سپس داخل هر کمپین، چندین ادگروپ (Ad Group) می‌سازید که شامل کلمات کلیدی، مخاطبان هدف، و تبلیغات مربوطه هستند.

انواع کمپین‌های گوگل ادز

کمپین ‌های گوگل ادز انواع مختلفی دارند و هر کدام برای یک هدف ویژه طراحی شده‌اند. وقتی نوع درست انتخاب شود، تبلیغ‌ها تاثیر بیشتری خواهند داشت و هزینه‌ها هم به‌خوبی مدیریت می‌شوند. در ادامه می‌توانید با مهم‌ترین مدل‌ها آشنا شوید:

• کمپین سرچ یا جستجو (Search Campaign)
  این کمپین آگهی‌های متنی را بالای نتایج جستجوی گوگل نمایش می‌دهد. وقتی کاربر عبارتی مثل خرید کفش ورزشی را جستجو کند، تبلیغ شما همان لحظه دیده می‌شود.
• کمپین دیسپلی یا نمایش (Display Campaign)
  در این مدل، تبلیغ‌ها به صورت تصویری، بنری یا متحرک در وب‌سایت‌های مختلف نشان داده می‌شوند. این روش برای افزایش آگاهی از برند و معرفی محصولات به کاربرانی که هنوز قصد خرید ندارند، استفاده می‌شود.
• کمپین شاپینگ یا خرید (Shopping Campaign)
  تبلیغ‌ها در این کمپین همراه با عکس محصول، قیمت و نام فروشگاه نمایش داده می‌شوند. این مدل بیشتر برای فروشگاه‌های اینترنتی مفید است و به کاربر کمک می‌کند قبل از ورود به سایت، کالا را ببیند و انتخاب کند.
• کمپین ویدیویی (Video Campaign)
  آگهی‌ها در این مدل به صورت ویدیو در یوتیوب و سایت‌های شریک گوگل پخش می‌شوند. جذابیت تصویری این کمپین باعث می‌شود برند بیشتر در ذهن کاربر بماند و نرخ تعامل بالاتری داشته باشد.
• کمپین اپلیکیشن (App Campaign)
  این کمپین برای معرفی و افزایش نصب برنامه‌های موبایل طراحی شده است. تبلیغ‌ها در پلی استور، یوتیوب و شبکه نمایش گوگل نمایش داده می‌شوند تا کاربر راحت‌تر جذب و به نصب برنامه تشویق شود.

کمپین سرچ یا کمپین جستجو (Search Campaign)

کمپین سرچ، تبلیغ‌ها را در نتایج جستجوی گوگل نمایش می‌دهد و برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به دنبال مشتریان آماده خرید هستند. تبلیغ‌ها در این بخش به‌صورت متنی نمایش داده می‌شوند و معمولا در بالای نتایج جستجو قرار می‌گیرند. تفاوت بین کمپین جستجوی گوگل و کمپین نمایشی در این است که سرچ دقیقا پاسخ به نیاز کاربر همان لحظه است.

مثلا کاربری که “خرید کفش ورزشی” را جستجو می‌کند، آماده انتخاب است و تبلیغ شما بلافاصله جلوی چشم کاربر قرار می‌گیرد. انواع کمپین های گوگل ادز به‌خصوص مدل سرچ برای شرکت‌های کوچک و بزرگ مفید است. نرخ کلیک (CTR) در این نوع کمپین معمولا بالاست و ترافیک زیادی را به سایت شما هدایت می‌کند. محبوبیت این مدل به دلیل کنترل دقیق روی کلمات و بودجه است.

ویژگی های آن به شرح زیر است:

• نمایش آگهی در لحظه نیاز کاربر
• مناسب برای جذب مشتریان آماده خرید
• نرخ کلیک و ترافیک بالا برای سایت
• امکان کنترل دقیق کلمات و بودجه

انتخاب بهترین کلمه کلیدی با کیورد پلنر

انتخاب کلمات درست مهم‌ترین بخش کمپین گوگل ادز در سرچ است. ابزار کیورد پلنر (Keyword Planner) که داخل گوگل ادز قرار دارد، حجم جستجو، رقابت و هزینه هر کلیک را نشان می‌دهد. این ابزار کمک می‌کند بفهمید کدام کلمه‌ها شانس بیشتری برای جذب مشتری دارند.

مثلا یک فروشگاه لپ‌تاپ می‌تواند کلمه‌های پرجستجو مانند “خرید لپ تاپ ایسوس” یا “قیمت مک بوک” را بررسی کند. کیورد پلنر علاوه بر تعداد جستجو، سطح رقابت را هم مشخص می‌کند. انتخاب درست باعث کاهش هزینه و افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) می‌شود. راهنمای کامل کمپین ‌های گوگل ادز همیشه تاکید دارد که بدون بررسی کلمه کلیدی، کمپین به نتیجه نمی‌رسد.

کمپین تبلیغات دیسپلی یا کمپین نمایش (Display Campaign)

کمپین نمایش یا Display تبلیغ‌ها را به‌صورت بنری، تصویری یا متحرک در سایت‌های مختلف نشان می‌دهد. این مدل بیشتر برای افزایش آگاهی از برند استفاده می‌شود. در اینجا کاربر همیشه دنبال خرید نیست، اما با دیدن تبلیغ با برند شما آشنا می‌شود. تفاوت بین کمپین جستجوی گوگل و کمپین نمایشی در این است که کمپین جستجو پاسخ مستقیم به نیاز کاربر است، اما کمپین نمایشی معرفی محصول به او است.

تبلیغ‌های نمایشی برای کمپین‌های ویدیویی گوگل ادز اهمیت زیادی دارند، چون از عکس‌های جذاب و ویدیوهای کوتاه می‌شود استفاده کرد. این نوع تبلیغ برای کسب‌وکارهای کوچک هم مناسب است، چون هزینه کمتری نسبت به سرچ دارد.

 ویژگی های آن عبارتند از:

• مناسب برای برندینگ و افزایش آگاهی از برند
• هزینه کمتر نسبت به کمپین سرچ
• امکان استفاده از تصاویر جذاب و ویدیوهای کوتاه
• مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک با بودجه محدود

هزینه هر کلیک در گوگل ادز

هزینه هر کلیک (Cost Per Click یا CPC) در کمپین های گوگل ادز بستگی به نوع کلمه و میزان رقابت دارد. در کمپین سرچ، هزینه کلیک بیشتر از نمایش است چون رقابت شدیدتر است؛ مثلا در بازار آمریکا هزینه هر کلیک در بخش مالی بالای 20 دلار است، ولی در حوزه مد و پوشاک کمتر از 2 دلار باقی می‌ماند. در ایران هم با توجه به نوع محصول این هزینه فرق می‌کند.

کمپین گوگل ادز برای کسب‌وکارهای کوچک نیاز به بودجه‌بندی دقیق دارد تا هزینه گوگل ادز کنترل شود. به همین دلیل راهنمای کامل کمپین‌های گوگل ادز برای مبتدیان پیشنهاد می‌کند همیشه هزینه هر کلیک را همراه نرخ تبدیل بررسی کنید.

کمپین شاپینگ یا فروش کمپین خرید یا شاپینگ (Shopping Campaign)

کمپین شاپینگ یا Shopping Campaign بهترین گزینه برای فروشگاه‌های اینترنتی است. در این مدل، محصولات با عکس، قیمت و نام فروشگاه در نتایج جستجو دیده می‌شوند. این تبلیغ به کاربر کمک می‌کند قبل از ورود به سایت، کالا و قیمت را ببیند.

کمپین های گوگل ادوردز برای فروش مستقیم ساخته شده‌اند و معمولا نرخ تبدیل بالاتری دارند. این نوع کمپین برای فروشگاه‌هایی که تعداد زیادی محصول دارند بسیار کارآمد است؛ مثلا یک فروشگاه لوازم الکترونیک می‌تواند صدها کالا را هم‌زمان در نتایج نمایش دهد. شاپینگ باعث می‌شود تصمیم‌گیری کاربر سریع‌تر شود چون اطلاعات کامل همان لحظه در اختیار او است.

 ویژگی های این کمپین به شرح زیر است:

• نمایش محصول با عکس، نام و قیمت
• نرخ تبدیل بالاتر نسبت به سایر کمپین‌ها
• مناسب برای فروشگاه‌های با تعداد محصول زیاد
• تصمیم‌گیری سریع‌تر مشتری قبل از ورود به سایت

تبلیغات ویدیویی کمپین ویدیویی (Video Campaign)

کمپین‌های ویدیویی گوگل ادز چیست؟ این کمپین تبلیغ‌های ویدیویی را در یوتیوب و سایت‌های گوگل پارتنر نشان می‌دهد. تبلیغات ویدیویی جذابیت بالایی دارند و روی مخاطب تاثیر بیشتری می‌گذارند. این تبلیغ‌ها نرخ تعامل (Engagement Rate) بالاتری دارند و برند را بیشتر به چشم می‌آورند. در این نوع کمپین می‌توان از ویدیوهای کوتاه 15 ثانیه‌ای تا تبلیغ‌های طولانی‌تر استفاده کرد.

کمپین گوگل ادز در بخش ویدیو کمک می‌کند محصولات یا خدمات جدید بهتر دیده شوند. این مدل برای معرفی محصول تازه، برگزاری رویداد یا تبلیغات بزرگ بسیار موثر است. انواع تبلیغات گوگل نشان می‌دهد که ویدیو سریع‌ترین راه برای جلب توجه کاربر است. بسیاری از برندها با این روش توانستند فروش خود را در زمان کوتاه تا 30% افزایش دهند.

انواع کمپین‌های ویدیویی در گوگل ادز شامل چند مدل اصلی هستند که هر کدام شیوه نمایش متفاوتی دارند:

• تبلیغات درون ویدیویی (In-stream ads) که قبل، وسط یا بعد از ویدیو نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات غیرقابل رد شدن (Non-skippable ads) که کاربر باید تا پایان آن‌ها را تماشا کند.
• تبلیغات قابل رد شدن (Skippable ads) که بعد از چند ثانیه امکان رد شدن دارند.
• تبلیغات بامپر (Bumper ads) که معمولا کمتر از 6 ثانیه هستند.
• تبلیغات ویدیویی دیسکاوری (Discovery ads) که در نتایج یوتیوب یا بخش پیشنهادی دیده می‌شوند.

اشکال مختلف کمپین‌های ویدیویی

کمپین‌های ویدیویی در گوگل ادز اشکال مختلفی دارند و هر کدام کاربرد ویژه‌ای برای کسب‌وکارها دارند. انتخاب نوع درست باعث می‌شود ویدیو تاثیر بیشتری روی کاربر داشته باشد و برند بهتر دیده شود. این مدل‌ها شامل چند دسته اصلی هستند:

• تبلیغات درون ویدیویی که قبل، وسط یا بعد از یک ویدیو در یوتیوب نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات غیرقابل رد کردن که کاربر تا پایان باید آن‌ها را تماشا کند.
• تبلیغات کوتاه یا بامپر که معمولا کمتر از 6 ثانیه هستند و تاثیر سریع دارند.
• تبلیغات قابل رد کردن که بعد از چند ثانیه امکان رد شدن دارند و انعطاف بیشتری دارند.

کمپین نصب اپلیکیشن (App Campaign)

کمپین نصب اپلیکیشن برای کسب‌وکارهایی ساخته شده که می‌خواهند تعداد نصب برنامه‌های خود را بالا ببرند. در این مدل، گوگل ادز تبلیغ اپلیکیشن را در جاهای مختلف مانند یوتیوب، پلی استور و شبکه نمایش نشان می‌دهد. طراحی درست لندینگ پیج گوگل ادز در این کمپین اهمیت زیادی دارد چون کاربر بعد از کلیک باید به صفحه‌ای برسد که ساده و قابل اعتماد باشد.

بسیاری از بهترین کسب‌وکارها برای گوگل ادز از این مدل استفاده می‌کنند تا تعداد نصب برنامه‌های موبایلی خود را افزایش دهند. مزایای آن به شرح زیر است:

• نمایش تبلیغ در محیط‌های مختلف مثل پلی استور و یوتیوب
• افزایش سریع تعداد نصب اپلیکیشن
• مناسب برای بهترین کسب‌وکارها برای گوگل ادز در حوزه موبایل

کمپین تبلیغات محلی گوگل ادز (Local Campaign)

کمپین محلی برای جذب مشتریانی است که نزدیک فروشگاه یا دفتر شما قرار دارند. در این مدل، آگهی‌ها در نقشه گوگل، جستجو و حتی یوتیوب نمایش داده می‌شوند. ساخت اکانت گوگل ادز و تنظیم درست آدرس فروشگاه باعث می‌شود تبلیغ‌ها فقط به کاربرانی نمایش داده شوند که در محدوده مشخص شما هستند.

این روش برای کسب‌وکارهای کوچک مانند رستوران‌ها یا فروشگاه‌های محلی بسیار کاربردی است. اگر شارژ اکانت گوگل ادز به‌طور منظم انجام شود، این کمپین می‌تواند به رشد سریع فروش محلی کمک کند. ویژگی های آن به شرح زیر است:

• افزایش بازدید حضوری از فروشگاه یا دفتر
• نمایش تبلیغ در نقشه و جستجو برای افراد نزدیک
• مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک و محلی

کمپین هوشمند (Smart Campaign)

کمپین هوشمند برای کسب‌وکارهایی طراحی شده که زمان یا دانش زیادی برای مدیریت تبلیغات ندارند. در این مدل، سیستم گوگل با استفاده از داده‌ها، متن آگهی و هدف‌گذاری را به شکل خودکار مدیریت می‌کند. گوگل ادز ادیتور در این بخش ابزار ساده‌ای برای تغییرات سریع است. البته باید توجه داشت که برخی موضوعات جزو تبلیغات ممنوع در گوگل ادز هستند و نمی‌توان در این کمپین‌ها آن‌ها را اجرا کرد. ویژگی های آن به شرح زیر است:

• مدیریت خودکار و ساده بدون نیاز به دانش زیاد
• استفاده از داده‌ها برای بهبود نتیجه
• مناسب برای کمپین گوگل ادز برای کسب‌وکارهای کوچک

دلیل عدم نمایش تبلیغات گوگل ادز در کمپین هوشمند معمولا به این موضوع یا به انتخاب نادرست کلمات کلیدی مربوط است. 

کمپین‌ دیسکاور گوگل ادز (Discovery Campaign)

کمپین دیسکاور به شما کمک می‌کند تبلیغات تصویری و ویدیویی خود را در بخش Discover اپلیکیشن گوگل، یوتیوب و جیمیل نمایش دهید. این مدل برای افزایش آگاهی از برند و معرفی محصولات جدید بسیار مفید است. استفاده از شرکت های گوگل پارتنر برای طراحی تبلیغات این بخش توصیه می‌شود، چون این آژانس‌ها تجربه بالایی در مدیریت کمپین‌ها دارند. در این مدل، کاربر حتی وقتی به دنبال خرید مستقیم نیست، با برند شما آشنا می‌شود و احتمال بازگشت او در آینده بیشتر است. ویژگی های این کمپین به شرح زیر است:

• نمایش تبلیغ در دیسکاور، یوتیوب و جیمیل
• ایجاد آگاهی از برند برای کاربران جدید
• مناسب برای معرفی محصولات تازه

کمپین پرفورمنس مکس (Performance Max Campaign)

کمپین پرفورمنس مکس یکی از جدیدترین مدل‌ها در انواع کمپین های گوگل ادز است. این کمپین از همه کانال‌های گوگل شامل سرچ، دیسپلی، یوتیوب، دیسکاور و حتی نقشه‌ها استفاده می‌کند. هدف آن ارائه بهترین نتیجه بر اساس بودجه و اهداف تبلیغ‌دهنده است.

اکانت MCC در این بخش می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند چند حساب مختلف را با یک داشبورد مدیریت کنند. بسیاری از تبلیغ‌دهندگان بزرگ از این مدل استفاده می‌کنند چون مدیریت ساده‌تر و نتیجه سریع‌تر می‌خواهند. مزایای آن عبارتند از:

• پوشش کامل همه کانال‌های گوگل
• هدف‌گذاری هوشمند و بهینه بر اساس داده‌ها
• مناسب برای تبلیغ‌دهندگان بزرگ با بودجه‌های بیشتر

کدام کمپین های گوگل ادز برای کسب و کار ما مناسب است؟

انتخاب کمپین درست در گوگل ادز به نوع کسب‌وکار و هدف شما بستگی دارد. اگر فروش مستقیم کالا دارید، کمپین شاپینگ بهترین انتخاب است. اگر می‌خواهید برند شما بیشتر دیده شود، کمپین ویدیویی یا دیسپلی مناسب‌تر است. برای جذب مشتریان نزدیک، کمپین محلی توصیه می‌شود.

کمپین گوگل ادز برای کسب‌وکارهای کوچک اغلب مدل هوشمند است، چون مدیریت آن ساده‌تر است. راهنمای کامل کمپین ‌های گوگل ادز تاکید دارد که همیشه قبل از انتخاب نوع کمپین، بودجه، محصول و مشتری هدف بررسی شود.

برای کسب‌وکارهای کوچک، کمپین هوشمند و محلی بیشترین کاربرد را دارند، چون با بودجه محدود هم نتیجه خوبی می‌دهند و مدیریت ساده‌ای دارند. این مدل‌ها کمک می‌کنند حتی فروشگاه‌های کوچک یا خدمات محلی هم بتوانند مشتریان هدف خود را پیدا کنند.

کسب‌وکارهای بزرگ که بودجه و محصولات متنوع دارند، بیشتر از کمپین‌های پرفورمنس مکس و دیسکاور استفاده می‌کنند. این کمپین‌ها تبلیغات را در چند کانال مثل سرچ، یوتیوب، دیسپلی و نقشه‌ها اجرا می‌کنند و باعث می‌شوند برند در سطح گسترده‌تری دیده شود. چنین مدل‌هایی به شرکت‌های بزرگ کمک می‌کند هم فروش بیشتری داشته باشند و هم جایگاه برند خود را قوی‌تر کنند.

چه چیزی کمپین های گوگل ادز را منحصر به فرد میکند؟

کمپین های گوگل ادز به دلیل گستردگی نمایش، دقت در هدف‌گیری و انعطاف در بودجه‌گذاری منحصر به فرد هستند. این سیستم می‌تواند تبلیغ شما را دقیقا به کاربری نشان دهد که به دنبال همان محصول یا خدمت است. ترکیب ابزارهایی مثل گوگل ادز ادیتور و کمک گرفتن از گوگل پارتنر باعث می‌شود مدیریت و بهینه‌سازی تبلیغات ساده‌تر شود.

همچنین امکان نمایش تبلیغات گوگل ادز برای دامنه.ir نشان می‌دهد که حتی کسب‌وکارهای ایرانی هم می‌توانند از این فرصت استفاده کنند. ویژگی مهم دیگر، قابلیت توقف یا تغییر سریع کمپین است؛ این یعنی شما کنترل کامل روی هزینه‌ها و نتیجه دارید.

جمع‌بندی

کمپین های گوگل ادز زمانی پایدار می‌شوند که خلاقه، هدف‌گیری و صفحه فرود هم‌سو باشند. آگهی شفاف، وعده‌ای مشخص ارائه می‌دهد و صفحه همان وعده را اجرا می‌کند. هدف‌گیری دقیق، هدررفت را کم می‌کند و نمایش بی‌ربط را می‌بندد. ثبت رویداد تبدیل نیز اثر هر تغییر را نشان می‌دهد.
شاخص‌ها باید همیشه با هدف نهایی کمپین هماهنگ باشند.( ROAS‌ Return on Ad Spend)؛ (بازگشت هزینه تبلیغ) بهترین معیار برای ارزیابی فروش است و نرخ تعامل معیار مناسبی برای سنجش برندینگ محسوب می‌شود. تفاوت بین کمپین جستجوی گوگل و کمپین نمایشی بیشتر در نیت کاربر دیده می‌شود و متن آگهی باید دقیقا بر همین اساس نوشته شود. راهنمای کامل کمپین‌های گوگل ادز برای مبتدیان این مسیر را از ابتدا تا اجرا توضیح می‌دهد. برای مرور گام‌ها و شروع اجرای عملی، ادامه توضیحات را در سایت آوا ادز مطالعه کنید و گام بعد را شروع کنید.