چگونه در گوگل تبلیغ کنیم؟

تبلیغات در گوگل یکی از سریع‌ترین و موثرترین روش‌ها برای جذب مشتری و افزایش فروش است. این شیوه که با نام گوگل ادز (Google Ads) شناخته می‌شود، باعث می‌شود کسب‌وکار شما در میان میلیون‌ها جستجوی کاربران به چشم بیاید. حتی اگر وب‌سایت شما دامنه ‎.ir داشته باشد، باز هم می‌توانید از تبلیغات گوگل استفاده کنید که در مقاله راهنمای تبلیغات در گوگل به آن می پردازیم.

آشنایی با انواع تبلیغات کلیکی و راهنمای تبلیغات در گوگل برای مبتدیان شروع کار را ساده‌تر می‌کند. اگر می‌پرسید چگونه تبلیغات گوگل را شروع کنیم یا دنبال راهنمای سریع تبلیغات در گوگل هستید، پاسخ در همین آموزش‌هاست. پرسش‌هایی مثل چطور می‌توانم تبلیغات خودم را در گوگل شروع کنم؟ یا بهترین روش تبلیغات در گوگل چیه؟ نیز در همین مسیر پاسخ داده می‌شوند. حتی اگر شک دارید و می‌خواهید بدانید آیا تبلیغات در گوگل برای کسب‌وکار من مناسب است؟ این آموزش گام‌به‌گام به شما کمک خواهد کرد. ادامه مطلب را در سایت آوا ادز بخوانید و گام بعد را آغاز کنید.

مرحله اول: تعیین هدف تبلیغاتی (Campaign Goal)

برای موفق شدن در تبلیغ، اول باید هدف خود را مشخص کنید. در راهنمای تبلیغات در گوگل تاکید می‌شود که هدف روشن پایه اصلی کار است. برخی کسب‌وکارها به دنبال افزایش فروش آنلاین هستند، بعضی دیگر بیشتر روی تماس‌های تلفنی یا جذب بازدید حضوری تمرکز دارند. تعیین هدف درست، مسیر تبلیغات را به‌وضوح مشخص می‌کند.

مثلا اگر قصد جذب مشتری جدید دارید، باید کلمات کلیدی مربوط به خرید را انتخاب کنید؛ اما اگر می‌خواهید فقط آگاهی از برند افزایش یابد، باید روی نمایش بیشتر تمرکز کنید. این انتخاب روی بودجه، نوع کمپین و حتی متن آگهی تاثیر مستقیم دارد. همچنین در پاسخ به پرسش چگونه در گوگل تبلیغ کنیم، یکی از گام‌های اصلی همین تعیین هدف تبلیغاتی است که پایه تمام مراحل بعدی خواهد بود.

مرحله دوم: انتخاب نوع کمپین

وقتی هدف را تعیین کردید، باید نوع کمپین مناسب را انتخاب کنید. گوگل چند مدل مختلف ارائه می‌دهد. کمپین جستجو مناسب کسانی است که می‌خواهند در نتایج جستجو دیده شوند. کمپین نمایشی یا Display کمک می‌کند تبلیغ شما در سایت‌های دیگر نمایش داده شود.

اگر می‌خواهید توجه سریع جلب کنید، کمپین ویدئویی در یوتیوب انتخاب خوبی است. فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند از کمپین Shopping استفاده کنند تا محصولاتشان با تصویر و قیمت نشان داده شود. در بعضی موارد، راه‌اندازی کمپین گوگل به شکل Performance Max بهترین روش تبلیغات در گوگل است، چون همه شبکه‌های تبلیغاتی را پوشش می‌دهد. در این بخش از مقاله توضیح داده می‌شود که انتخاب نوع کمپین چه نقشی در نتیجه نهایی تبلیغات گوگل دارد.

مرحله سوم: تحقیق و انتخاب کلمات کلیدی

کلمات کلیدی بخش اصلی تبلیغ هستند. انتخاب درست آن‌ها باعث می‌شود آگهی دقیقا به کسانی برسد که نیاز دارند. برای این کار باید جستجو کرد و عباراتی را پیدا کرد که مشتری واقعی استفاده می‌کند. در مراحل ثبت آگهی در گوگل و همین‌طور در آموزش قدم به قدم گوگل ادز توصیه می‌شود از ابزار Keyword Planner در گوگل ادز کمک بگیرید تا تعداد جستجو و هزینه هر کلمه مشخص شود. اگر کلمات مناسب انتخاب شوند، تبلیغات گوگل ادوردز نتیجه بهتری خواهد داشت.

ایجاد لیست کلمات کلیدی هدفمند

 ساخت کمپین گوگل ادز نیازمند لیست دقیق از کلمات کلیدی است. باید کلماتی انتخاب کنید که کاربر بعد از دیدن آن‌ها آماده خرید یا اقدام باشد؛ مثلا عبارت‌هایی مثل خرید کفش آنلاین یا رزرو هتل ارزان باعث می‌شوند کاربر سریع‌تر تصمیم بگیرد. چنین لیستی هزینه گوگل ادز را کاهش می‌دهد و بازدهی را بالا می‌برد. در مراحل ساخت کمپین تبلیغاتی در گوگل ادز و همین‌طور در آموزش تنظیمات تبلیغات گوگل، اشاره شده که استفاده از این لیست کمک می‌کند تبلیغات فقط به کسانی نمایش داده شود که احتمال خرید بیشتری دارند.

تفاوت Broad، Phrase و Exact Match

در مقاله راهنمای تبلیغات در گوگل باید توجه داشت که انتخاب و هماهنگی کلمات کلیدی، تأثیر زیادی بر دیده‌شدن و موفقیت تبلیغ دارد. Broad Match یعنی آگهی شما حتی برای جستجوهای مشابه هم نمایش داده شود. Phrase Match محدودتر است و وقتی آگهی نشان داده می‌شود که عبارت شما در جستجو باشد. Exact Match محدودترین حالت است و فقط زمانی آگهی نمایش داده می‌شود که کاربر دقیقا همان عبارت را بنویسد.

انتخاب نوع درست به هدف کمپین بستگی دارد. برای تبلیغات در گوگل برای مبتدیان، استفاده از Phrase Match معمولا بهترین تعادل بین دقت و گستردگی را دارد. در این زمینه ابزار گوگل ادز ادیتور نیز کمک می‌کند تغییرات روی کمپین‌ها سریع‌تر و راحت تر انجام و تغیشود.

استفاده از کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords)

کلمات منفی کمک می‌کنند تبلیغ شما برای جستجوهای بی‌ربط نمایش داده نشود؛ مثلا اگر فقط کفش مردانه می‌فروشید، باید کلمه زنانه را به‌عنوان کلمه منفی ثبت کنید. این کار باعث کمتر شدن هزینه تبلیغات می‌شود. در نکات تبلیغات گوگل گفته می‌شود که لیست کلمات منفی باید مرتب بررسی و به‌روز شود. گزارش جستجوها در گوگل ادز بهترین راه برای پیدا کردن این کلمات است تا از هدر رفت بودجه جلوگیری شود.

تعیین محدوده جغرافیایی و زبان مخاطب

انتخاب موقعیت مکانی و زبان یکی از بخش‌های مهم در راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی گوگل است. به طور معمول کسب‌وکارها می‌توانند شهر، کشور یا محدوده جغرافیایی مشخصی را برای نمایش تبلیغ انتخاب کنند تا هزینه‌ها کاهش یافته و تبلیغات دقیق‌تر هدف‌گیری شوند. البته به دلیل محدودیت‌ها و تحریم‌ها، ایران به‌طور مستقیم در تنظیمات گوگل قابل انتخاب نیست و باید از روش‌های جایگزین استفاده شود.

انتخاب زبان هم اهمیت زیادی دارد. برای مثال، اگر مخاطب شما کاربران فارسی‌زبان باشند، تعیین زبان فارسی در کمپین باعث می‌شود تبلیغ فقط به این گروه نمایش داده شود. در نهایت، تنظیم درست محدوده جغرافیایی و زبان کاربران بخشی از بهترین روش تبلیغات در گوگل است و کمک می‌کند آگهی به افرادی برسد که بیشترین احتمال خرید از شما را دارند.

مرحله چهارم: تنظیمات کمپین

در این بخش لازم است تنظیمات اصلی کمپین انجام شود تا تبلیغات در گوگل بیشترین بازدهی را داشته باشد. انتخاب درست موقعیت جغرافیایی، زبان، دستگاه و بودجه روزانه می‌تواند مسیر موفقیت یا شکست کمپین را تعیین کند. بسیاری از کاربران هنگام شارژ اکانت گوگل ادز به این قسمت توجه کافی نمی‌کنند و همین موضوع باعث افزایش هزینه گوگل ادز می‌شود. استفاده از خدمات گوگل ادز و ابزارهایی مثل گوگل ادز ادیتور (Google Ads Editor) کمک می‌کند مدیریت تنظیمات راحت‌تر و دقیق‌تر انجام شود. همچنین اگر هدف‌گذاری درست نباشد، احتمال کلیک بی هدف بالا می‌رود و در نهایت بودجه بیهوده مصرف می‌شود.

موقعیت جغرافیایی و زبان

 انتخاب محدوده جغرافیایی کمک می‌کند تبلیغ فقط به کسانی نمایش داده شود که در همان منطقه زندگی یا کار می‌کنند؛ مثلا اگر فروشگاه شما در تهران است، محدود کردن نمایش به همین شهر باعث کاهش هزینه و افزایش دقت خواهد شد. زبان آگهی نیز اهمیت بالایی دارد؛ برای کاربران ایرانی باید زبان فارسی انتخاب شود. تبلیغات گوگل برای دامنه ir هم قابل اجرا است، اما شرط موفقیت در این بخش، انتخاب دقیق زبان و مکان درست است.

انتخاب دستگاه‌ها و شبکه‌ها (Search یا Display)

در گوگل ادز می‌توانید مشخص کنید تبلیغ روی چه دستگاهی نشان داده شود. بعضی آگهی‌ها روی موبایل نتیجه بهتری دارند و برخی دیگر روی دسکتاپ. همچنین باید انتخاب کنید تبلیغ روی شبکه جستجو (Search) یا شبکه نمایش (Display) فعال باشد. معمولا شبکه جستجو برای جذب مشتری آماده خرید مناسب‌تر است، در حالی که شبکه نمایش برای معرفی و شناخته شدن برند کاربرد بیشتری دارد.

تعیین بودجه روزانه و استراتژی مزایده

در راهنمای تبلیغات در گوگل، بودجه روزانه مقدار پولی است که هر روز برای تبلیغ خرج می‌کنید. اگر این عدد درست انتخاب نشود، هزینه گوگل ادز خیلی سریع بیشتر از حد انتظار می‌شود. استراتژی مزایده تعیین می‌کند گوگل چطور هزینه هر کلیک را حساب کند. می‌توانید تصمیم بگیرید تمرکز روی تعداد کلیک بیشتر باشد یا روی تبدیل بهتر.

استفاده از خدمات گوگل ادز توسط شرکت‌های گوگل پارتنر (Google Partner) کمک می‌کند این بخش با دقت بیشتری انجام شود. در بسیاری از منابع گفته شده است که چرا تبلیغات گوگل هزینه‌اش متغیره؟ پاسخ روشن این است که میزان رقابت و کیفیت تبلیغ تاثیر مستقیم دارد.

برنامه‌ریزی زمانی نمایش آگهی (Ad Schedule)

با زمان‌بندی می‌توانید مشخص کنید آگهی چه روزها و در چه ساعاتی نمایش داده شود؛ مثلا اگر فروش بیشتر در ساعات کاری انجام می‌شود، بهتر است تبلیغ فقط در همین بازه نمایش داده شود. این کار هزینه اضافه را کاهش می‌دهد و از نمایش آگهی در زمان‌های بی‌فایده جلوگیری می‌کند. تبلیغات گوگل چه زمانی نتیجه می‌دهد؟ بسته به هدف کمپین، معمولاً از چند روز تا چند هفته طول می‌کشد.

فعال یا غیرفعال کردن شبکه Display

 شبکه Display باعث نمایش تبلیغ در سایت‌های مختلف می‌شود. این روش برای معرفی برند و دیده شدن مناسب است؛ اما اگر هدف شما جذب مشتری آماده خرید است، طبق مقاله راهنمای تبلیغات در گوگل بهتر است ابتدا این شبکه غیرفعال باشد. بیشتر کسب‌وکارها ابتدا روی شبکه جستجو تمرکز می‌کنند و پس از گرفتن نتیجه، شبکه Display را فعال می‌کنند. از نکات کلیدی در تبلیغات گوگل این است که همیشه ابتدا مخاطب آماده خرید را هدف بگیرید و سپس سراغ معرفی برند بروید.

مرحله پنجم: ساخت گروه‌های تبلیغاتی (Ad Groups)

پس از تنظیم کمپین باید گروه‌های تبلیغاتی ساخته شوند. هر گروه شامل کلمات کلیدی و تبلیغ‌های مربوط به همان موضوع است. وقتی کلمات درست در گروه‌های جداگانه قرار بگیرند، تبلیغ‌ها مرتبط‌تر خواهند بود و نرخ کلیک بالا می‌رود. این کار هزینه گوگل ادز را کمتر می‌کند و از هدر رفت بودجه جلوگیری می‌کند. تقسیم مناسب کلمات کلیدی یکی از نکات تبلیغات گوگل است که تاثیر زیادی در موفقیت دارد. همچنین از روش‌های هدف‌گیری مخاطب در گوگل ادز می‌توان برای افزایش ارتباط آگهی با نیاز کاربر استفاده کرد.

مرحله ششم: نوشتن متن تبلیغ (Ad Copywriting)

متن تبلیغ همان چیزی است که کاربر در نتایج می‌بیند. اگر متن جذاب نباشد، حتی بهترین تنظیمات کمپین هم نتیجه مطلوبی نمی‌دهند. در تبلیغات در گوگل همیشه تاکید می‌شود که متن باید قانع‌کننده و روشن باشد، چون تاثیر زیادی روی تعداد کلیک و خرید دارد. همچنین برای کسانی که تازه وارد این حوزه می‌شوند، بهترین روش تبلیغات در گوگل تمرکز روی نوشتن متن‌های ساده، مستقیم و نیاز محور است.

نوشتن عنوان جذاب (Headline)

 عنوان اولین چیزی است که کاربر می‌بیند. باید کوتاه، ساده و جلب‌کننده باشد. استفاده از کلمات کلیدی اصلی در عنوان باعث می‌شود تبلیغ بیشتر دیده شود. عنوان باید به نیاز کاربر پاسخ مستقیم بدهد، مثلا خرید کفش با تخفیف ویژه. در این بخش باید بدانید که چطور کلمات کلیدی مناسب تبلیغات گوگل را پیدا کنم؟ پاسخ ساده است؛ با ابزار Keyword Planner می‌توانید این کلمات را انتخاب کنید.

نوشتن توضیحات قانع‌کننده همراه با CTA

 توضیحات باید ساده و شفاف باشند و کاربر را قانع کنند روی تبلیغ کلیک کند. در این بخش باید دلیل انتخاب محصول یا خدمت شما مشخص باشد. استفاده از CTA یا همان دعوت به اقدام مثل همین حالا سفارش دهید یا مشاوره رایگان دریافت کنید باعث می‌شود کاربر سریع‌تر تصمیم بگیرد. یکی از نکات مهم در راهنمای تبلیغات در گوگل برای بالا بردن بازدهی، نوشتن توضیحات ساده و جذاب است؛ توضیحی که توجه کاربر را جلب کند و او را به اقدام تشویق کند.

استفاده از افزونه‌های تبلیغاتی (Sitelink، Call، Location)

افزونه‌های تبلیغاتی امکاناتی هستند که تبلیغ شما را کامل‌تر می‌کنند. افزونه Sitelink لینک‌های بیشتری به بخش‌های مختلف سایت اضافه می‌کند. افزونه Call شماره تماس شما را نمایش می‌دهد و افزونه Location آدرس فروشگاه یا دفتر شما را نشان می‌دهد. این ابزارها باعث جلب اعتماد کاربران و افزایش احتمال خرید می‌شوند.

مرحله هفتم: انتشار و بررسی اولیه

 وقتی مراحل ساخت کمپین تمام شد، تبلیغ باید در گوگل ادز منتشر شود تا نمایش آن آغاز شود. در این بخش ممکن است آگهی نیاز به تایید داشته باشد یا توسط سیستم بررسی شود. بسیاری از کاربران ایرانی بعد از شارژ بعضی کاربران اکانت گوگل ادز تصور می‌کنند تبلیغشان بلافاصله فعال می‌شود، اما گوگل برای حفظ کیفیت همه آگهی‌ها را ابتدا بازبینی می‌کند. کاربران باید از صفحات فرود معتبر و مطمئن استفاده کنند و قوانین تبلیغات گوگل را رعایت کنند تا تبلیغ بدون مشکل تایید و اجرا شود.

بسیاری از کاربران اکانت گوگل ادز فکر می‌کنند تبلیغشان بلافاصله نمایش داده می‌شود، اما گوگل برای حفظ کیفیت ابتدا همه آگهی‌ها را بررسی می‌کند. کاربران باید از صفحات فرود معتبر و مطمئن استفاده کنند و قوانین تبلیغات گوگل را رعایت کنند تا تبلیغاتشان سریع‌تر تایید و اجرا شود.

تایید یا رد شدن تبلیغ

در راهنمای تبلیغات در گوگل آمده است که پس از انتشار، همه آگهی‌ها ابتدا توسط گوگل بررسی می‌شوند. گوگل تصمیم می‌گیرد آگهی تایید شود یا رد. اگر تایید شود، نمایش آغاز خواهد شد و اگر رد شود، دلیل آن به شما اعلام می‌شود. داشتن متن واضح، درست و مطابق قوانین، شانس تایید سریع آگهی را بالا می‌برد. علاوه بر آن، استفاده از صفحات فرود معتبر و مطمئن و رعایت دقیق قوانین تبلیغات گوگل از مهم‌ترین عوامل برای جلوگیری از رد شدن آگهی هستند.

بررسی با ابزار Ad Preview

 ابزار Ad Preview این امکان را می‌دهد تبلیغ خود را بدون خرج شدن بودجه ببینید. این ابزار نشان می‌دهد آگهی در چه موقعیتی و با چه کلماتی نمایش داده می‌شود. بررسی با ابزار Ad Preview تنها برای نمایش و مقایسه تبلیغات پولی در نتایج جستجو استفاده می‌شود و تفاوتی با نمایش ارگانیک ندارد. این ابزار به شما کمک می‌کند بدون ایجاد نمایش اضافی یا کاهش کیفیت کمپین، موقعیت و متن آگهی را دقیق ببینید. استفاده منظم از Ad Preview باعث جلوگیری از هدر رفت هزینه و مدیریت بهتر تبلیغات در گوگل، به‌ویژه برای مبتدیان، می‌شود.

دلایل رایج رد شدن آگهی

 در تبلیغات در گوگل دلایل زیادی وجود دارد که می‌تواند باعث رد شدن آگهی شود. ممکن است متن تبلیغ با قوانین گوگل سازگار نباشد یا از کلمات ممنوع استفاده شده باشد. قرار دادن لینک اشتباه یا ایجاد حس گمراهی برای کاربر هم می‌تواند دلیل رد شدن باشد.

بررسی مزایا و معایب تبلیغات در گوگل نشان می‌دهد که اگرچه این ابزار قدرت بالایی دارد، اما محدودیت‌ها و قوانین سخت‌گیرانه نیز بخشی از مسیر هستند. رعایت نکات تبلیغات گوگل اهمیت زیادی دارد، چون هر خطا باعث تاخیر در شروع نمایش آگهی خواهد شد.

مرحله هشتم: مانیتورینگ و بهینه‌سازی

پس از انتشار تبلیغ، باید آن را مرتب بررسی کنید تا عملکرد آن مشخص شود. اگر این کار انجام نشود، حتی بهترین کمپین‌ها هم نتیجه مطلوبی نخواهند داشت. خدمات گوگل ادز معمولا شامل بررسی دائمی داده‌ها است تا هزینه گوگل ادز هدر نرود.

بررسی شاخص‌های کلیدی (CTR، CPC، Conversion)

در راهنمای تبلیغات گوگل، شاخص‌های کلیدی نشان می‌دهند که کمپین شما چقدر موفق بوده است. نرخ کلیک یا CTR نشان می‌دهد چند نفر روی آگهی شما کلیک کرده‌اند و هزینه هر کلیک یا CPC مشخص می‌کند برای هر یک از این کلیک‌ها چه مقدار پرداخت کرده‌اید؛ به این ترتیب می‌توان هم میزان جذب کاربر و هم هزینه واقعی کمپین را ارزیابی کرد.

نرخ تبدیل یا Conversion هم نشان می‌دهد چند کاربر پس از کلیک به مشتری واقعی تبدیل شده‌اند. تحلیل این شاخص‌ها بخش مهمی از انواع تبلیغات کلیکی است که در ساخت کمپین‌ها باید بررسی شوند. بررسی این شاخص‌ها از مراحل ثبت آگهی در گوگل است و اهمیت زیادی دارد.

اصلاح کمپین بر اساس داده‌ها

 اطلاعات جمع‌آوری‌شده باید برای اصلاح کمپین استفاده شوند. اگر یک گروه تبلیغاتی بازدهی پایینی داشته باشد، باید متن یا کلمات کلیدی تغییر کنند. این تغییرات باعث کاهش هزینه گوگل ادز و افزایش بازدهی کلی کمپین می‌شود. در نکات تبلیغات گوگل تاکید شده که اصلاحات باید بر اساس داده واقعی انجام شوند، نه حدس یا گمان. استفاده درست از گوگل ادز ادیتور می‌تواند داده‌ها را به‌صورت کامل، مرتب و طبقه‌بندی‌شده استخراج کند و همین موضوع اصلاح کمپین را دقیق‌تر و با کیفیت بالاتری انجام می‌دهد.

تست A/B برای تبلیغات

تست A/B به این معناست که دو نسخه متفاوت از یک تبلیغ ساخته شود و نتایج مقایسه گردد. این روش کمک می‌کند بفهمید کدام متن یا تصویر تاثیر بیشتری دارد؛ مثلا می‌توانید دو عنوان متفاوت مثل «خرید با تخفیف ویژه امروز» و «ارسال رایگان برای اولین خرید» را امتحان کنید و ببینید کدام‌یک نرخ کلیک بالاتری جذب می‌کند.

این نوع آزمایش‌ها در تبلیغات گوگل ادوردز به شما کمک می‌کند بهترین استراتژی را برای بهبود نتیجه انتخاب کنید. اجرای تست A/B یکی از بهترین روش‌ها برای بهینه‌سازی تبلیغات گوگل ادوردز است و حتی تبلیغات در گوگل برای مبتدیان را هم مطمئن‌تر می‌کند.

جمع‌بندی

مقاله راهنمای تبلیغات در گوگل نشان می‌دهد که موفقیت در این فضا تنها با ساخت یک تبلیغ ساده به دست نمی‌آید. تبلیغ باید هدفمند باشد و بر اساس نیاز کاربران طراحی شود. از انتخاب کلمات کلیدی هدفمند تا نوشتن متن قانع‌کننده، همه جزئیات اهمیت دارند.

نکات تبلیغات گوگل به ما می‌گوید که زمان‌بندی نمایش آگهی و تعیین محدوده جغرافیایی تاثیر مستقیم بر بازدهی دارند. اگر آگهی تنها به مخاطب درست نشان داده شود، بودجه حفظ خواهد شد. همچنین راه‌اندازی کمپین گوگل با ابزارها و خدمات حرفه‌ای، کار مدیریت تبلیغات را ساده‌تر می‌کند. برای اجرای اولین تبلیغ واقعی و یادگیری تبلیغات گوگل، ادامه آموزش‌ها را در وبلاگ آوا ادز بخوانید و مسیر خود را تکمیل کنید.